Građani blokirani zbog preseljenja servera: IDDEEA se seli, dokumenti stoje
Preseljenje kao izgovor: BiH bez dokumenata zbog “tehničkih izazova”
Dok građani širom Bosne i Hercegovine sate provode pred šalterima bez mogućnosti da dobiju lične dokumente, iz IDDEEA-e poručuju – sve je pod kontrolom.
Problem, kažu, nije sistemski, već se radi o “preseljenju u novi prostor”.
Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) trenutno seli svoje serverske kapacitete iz Banje Luke u Sarajevo. Građani, međutim, ne dobijaju dokumente, a nadležni uporno ponavljaju da je riječ o “manjim tehničkim podešavanjima”.
“Trenutno radimo na preseljenju našeg prostora. To je prvi put da radimo preseljenje kompletnog prostora IDDEEA-e, svih serverskih infrastruktura. Izvršili smo prebacivanje, odnosno, generiranje naših servera iz Banje Luke na našu drugu lokaciju u Sarajevu. Sad je neophodno da svi nadležni organi i ostali uspostave DNS postavke i ostalo i da im servisi svi profunkcionišu”, izjavio je direktor IDDEEA-e Almir Badnjević.
Iako su iz IDDEEA-e više puta istakli da ne postoji opasnost po izdavanje dokumenata, situacija na terenu govori drugačije. MUP Kantona Sarajevo javno je potvrdio da su svi servisi koji zavise od IDDEEA-e pogođeni – izdavanje ličnih karata, pasoša i vozačkih dozvola privremeno je obustavljeno.
“Usljed ovih prekida u radu dolazi do obustava u izdavanju ličnih dokumenata i putnih isprava u svim Sektorima za građanska stanja i Sektoru putnih isprava MUP-a Kantona Sarajevo”, saopćeno je iz MUP-a KS.
Badnjević dodatno tvrdi da su svi obaviješteni na vrijeme, ali da pojedini MUP-ovi još nisu podesili svoje servere.
“Nije baš sve do IDDEEA-e, svi su dobili na vrijeme obavijest. Neko ima tehnička lica u MUP-ovima, neko nema. Pa dok to sve profunkcioniše. Apsolutno ne postoji problem”, rekao je Badnjević.
Građanima koji čekaju po hodnicima širom BiH ova izjava vjerovatno zvuči kao ironija. U međuvremenu, i iz MUP-a RS-a stigla je potvrda da su njihove lokacije za izdavanje dokumenata “pale”.
“Ministarstvo se obratilo IDDEEA sa zahtjevom da u najkraćem mogućem roku otklone nastale poteškoće zbog kojih sistem za izdavanje ličnih dokumenata i registraciju motornih vozila ne radi na lokacijama u Republici Srpskoj”, stoji u saopćenju MUP-a RS.
IDDEEA se brani: tvrde da sve rade transparentno i planski, te da je prelazak u novi, savremeni objekat korak naprijed nakon 23 godine. Kažu da nova lokacija ispunjava “najviše tehnološke standarde”, ali očito ne i one organizacijske:
“Preseljenje predstavlja organizacioni izazov, ali veliki korak jer prelazimo u prostor koji ispunjava sve najviše standarde. Trenutno, svi tehnički resursi migriraju i premještaju se u nove prostorije, te vas molimo za strpljenje i razumijevanje”, naveli su iz IDDEEA-e.
U međuvremenu, građani čekaju, planirani putovanja se otkazuju, registracije kasne, a zakonom propisani rokovi postaju mrtvo slovo na papiru. Sistem možda “ne pada”, ali definitivno ne radi.
