Redakciji portala Crna-Hronika javila se ogorčena Sarajka koja je prisustvovala neugodnoj situaciji koja se desila na trolejbuskoj stanici na Jezeru. Kako nam tvrdi, dispečer GRAS-a nije htio dati odgovor putnicima koji su čekali preko 40 minuta, kada će parkiran trolejbus krenuti.
Lagao je i govorio da je pokvaren, da se čeka majstor, a nakon 40 minuta došao je vozač upalio ga i povukao putnike. Ništa ne bi bilo sporno da isti taj dispečer nije lagao putnike, zavlačio majku dječaka sa poteškoćama u razvoju kada će krenuti trolejbus.
“Jučer, 29.6.2023.g, oko 17:35 stanica Otoka, novi trolejbus 102 prema Jezeru.
Na stanicu kad sam došla, kod dispečera u kućici prilazi žena sa muškarcem koji ima posebne potrebe.
Igrom slučaja tog muškarca znam, jer je išao u Osnovnu školu „Kovačići”, koja je bila jedna od osnovnih škola u koju sam i ja išla. Žena pita dispečera kada će trolejbus krenuti, aludirajući na trolejbus 102, jer je on jedini bio na stanici.
Na šta joj dispečer odgovara da ne zna kad će krenuti trolejbus. Žena pokušava objasniti da bi bilo lijepo da joj kažu kad će krenuti taj ili bilo koji trolejbus ili da joj kaže raspored rada trolejbusa za taj dan.
Sa podsmijehom dispečer odgovara da nema rasporeda, da se trolejbus pokvario i da čekaju majstora da stigne. Žena ga opet moli da joj kaže raspored, ali on se pravi da ne zna. Ljutito je žena sa tim muškarcem otišla pokušavajući mu objasniti da će sada morati na taksi.
Nakon 2-3 minute prilazi druga žena gdje joj također ponavlja da se trolejbus pokvario i da čekaju MAJSTORA i da uopšte ne zna koliko će čekati i svi odgovori dispečera bili su takvi da se osjetilo da ga baš boli briga za sve i to što ljudi čekaju pojedini preko 40 minuta.
Nakon minut do dva izlazi dispečer SA VOZAČEM te govori nama putnicima da je majstor stigao aludirajući na to da je vozač MAJSTOR. Dakle, taj dispečer je lagao sve putnike da je pokvaren, koristio se spletkama koje su samo njemu bile smiješne, a zasigurno je povrijedio građane uključujući ženu koja je bila sa muškarcem sa posebnim potrebama, ali i starije žene te je petljao i podsmijavao se osobama i nije im htio dati bilo kakav odgovor.
Taj trolejbus je stigao na Jezero 18:03. Vlada Kantona Sarajevo Koga GRAS zapošljava? Zar GRAS ne bi trebao biti u službi građana? Ovo je sramota!!!!” – izjavila je ogorčena Sarajka.
Svi zainteresovani mogu se priključiti BESPLATNO na OVOM linku, uz aktivno učešće u dijeljenju informacija sa ostalim članovima! Pristupiti možete jednostavno i porukom na naš Viber broj + 387 62 59 69 79
