Šta kažu istraživanja: Vjerujemo li državnim institucijama?
Povjerenje građana u državne institucije odavno je ključni pokazatelj stabilnosti i efikasnosti svake države. Nažalost, istraživanja i ankete u Bosni i Hercegovini često pokazuju da je povjerenje u državne institucije na veoma niskom nivou.
Jedan od glavnih razloga za to je percepcija korupcije koja prožima sve nivoe vlasti. Građani često smatraju da su institucije neefikasne, politizirane i podložne uticaju moćnih interesnih grupa.
Ova percepcija dodatno se pojačava kroz medijske izvještaje o brojnim korupcijskim aferama, neriješenim slučajevima i sporim sudskim procesima.
Drugi faktor koji utiče na povjerenje građana je neefikasnost i sporost u pružanju javnih usluga. Dugi redovi, birokratske prepreke i nedostatak transparentnosti u radu institucija dodatno smanjuju povjerenje građana. Mnogi se osjećaju bespomoćno i frustrirano kada pokušavaju ostvariti svoja prava ili dobiti osnovne usluge.
Međutim, nisu svi podaci potpuno negativni. Postoje primjeri lokalnih zajednica i pojedinih institucija koje su uspjele povratiti povjerenje građana kroz transparentan rad, inovativne pristupe i neposrednu komunikaciju s građanima. Ovi primjeri pokazuju da je moguće poboljšati povjerenje građana kroz dosljedno sprovođenje zakona, transparentnost i odgovornost.
Osim toga, značajnu ulogu u povjerenju građana imaju i mediji. Kvalitetno i objektivno novinarstvo može pomoći u osvjetljavanju problema, ali i u promoviranju pozitivnih primjera rada državnih institucija. Edukacija građana o njihovim pravima i načinu na koji institucije funkcionišu također može pomoći u izgradnji povjerenja.
U konačnici, povjerenje građana u državne institucije nije nešto što se može izgraditi preko noći. Potrebna je posvećenost svih aktera u društvu – vlasti, medija, nevladinih organizacija i samih građana – kako bi se postigli trajni i održivi rezultati. Bez povjerenja u institucije, teško je očekivati stabilnost i prosperitet u bilo kojoj državi.
