Putnici se požalili na “Ubla Tours”, vozač im poručio “Ako vam se ne sviđa, izlazite van”
Putnici koji su se proteklog vikenda vozili na relaciji Beograd – Trebinje autobusima prevoznika “Ubla Tours” iz Trebinja žalili su se Udruženju za zaštitu potrošača “Oaza” u ovom gradu, jer su, umjesto prevoza u velikom autobusu, koji su i platili, dobili dva minibusa sa malim sjedištima i proveli, kako kažu, vrlo neudobnu vožnju.
Putnici se, kako kažu, ne bi ni žalili na mala, neudobna sjedišta, iako karta sa prtljagom košta gotovo 50 maraka i podrazumijeva veliki, komforniji autobus, da su im se barem vozači izvinili, a objašnjenje su davali samo onima koji su ga posebno tražili.
“Mnogi od nas mislili su da ovako putujemo samo do izlaza iz Beograda, ili eventualno do Čačka, gdje se nekada presjedalo na drugu liniju, pa smo, insistirajući na odgovoru, tek tada dobijali pojedinačna objašnjenja da se autobus pokvario i da umjesto jednog velikog putnici putuju u dva minibusa, u šta smo se uvjerili na prvom odmorištu”, kažu putnici.
Oni koji su insistirali na odgovorima dobili su drsko objašnjenje vozača: “Ako ti se ne sviđa, izlazi vani”, što je one koji putuju na ovoj relaciji samo učvrstilo u ideji da nikada više ne koriste usluge “Ubla Toursa”, jer oni ovu liniju drže zajedno sa beogradskim “BS toursom” i voze svaki drugi dan.
Ovo, nažalost, nije prvi put da im se kvare autobusi, a vozači galame na putnike kao da su oni krivi, što, doduše, ne rade svi.
U “Ubla Toursu” su za Nezavisne nakon svega saopštili da ne bježe od propusta i uputili putnicima izvinjenje, uz uvjeravanje da će vozači biti sankcionisani zbog neljubaznosti.
“Bila je vanredna situacija i kolege iz BS-a nisu imale veći bus da daju, jer su i oni tu veče imali problem iste prirode. Žao nam je što se tako nešto dogodilo, iako se trudimo i radimo da do sličnih situacija ne dolazi”, naveli su u “Ubla Toursu”.
U Inspektoratu RS naveli su da se i vozila kategorisana kao veliki autobus sa više od 22 sjedišta, kao i ona koja su kategorisana kao mali autobus – do 22 putnika, mogu koristiti za međunarodni drumski prevoz, tako da u ovom slučaju nisu prekršene zakonske procedure.
